Pakiet specjalny „EwP”: Skuteczny pricing i strategie cenowe dla e-commerce + Strategia i skalowanie e-commerce + Strategie i techniki optymalizacji ścieżki zakupowej + Skuteczne marketing i PR e-sklepu

Skuteczny pricing i strategie cenowe dla e-commerce - „E-commerce w Praktyce” nr 4 (35) 2026

W 35. numerze „E-commerce w Praktyce” przyglądamy się więc temu, jak budować skuteczną politykę cenową i jak łączyć ją z pozostałymi elementami strategii e-commerce. Analizujemy, jak wyznaczać ceny i progi cenowe, kiedy i jak reagować na działania konkurencji, jak projektować promocje i rabaty oraz jak wykorzystywać dane, AI i automatyzację w zarządzaniu cenami. Patrzymy też na cenę z perspektywy klienta - na sposób jej prezentowania, komunikowania wartości i budowania oferty, za którą odbiorca jest gotowy zapłacić więcej.

Numer otwieramy tematami związanymi z czwartym kwartałem. W rozmowie z Piotrem Urbaniakiem rozmawiamy o przygotowaniu e-commerce do najważniejszych tygodni sprzedażowych i planowaniu działań wykraczających poza sam Black Friday. Marcin Marcinkiewicz analizuje znaczenie płatności dla finalizacji zakupów podczas Black Week, a Paweł Chodkiewicz w felietonie przygląda się temu, jak sprzedawcy podchodzą do czwartego kwartału.

W temacie numeru pokazujemy, jak podejmować decyzje cenowe w świecie, w którym zmieniają się zarówno narzędzia, jak i sposób dokonywania zakupów. Rozwój handlu agentowego może sprawić, że o wyborze oferty coraz częściej będzie decydował nie sam klient, lecz działający w jego imieniu agent, porównujący produkty i warunki zakupu. Piszemy też o tym, jak budować architekturę cen i progi cenowe, wykorzystywać elastyczność cenową, AI i dynamic pricing oraz oceniać, czy wzrost sprzedaży rzeczywiście poprawia wynik. Nie pomijamy przy tym kosztów dostawy, presji na obniżanie cen na marketplace’ach ani ryzyka, że automatyzacja zamiast wspierać politykę cenową zacznie działać przeciwko rentowności.

Cena ma jednak znaczenie nie tylko dla wyniku finansowego. Wpływa również na to, jak klient postrzega ofertę i jej wartość. Dlatego przyglądamy się premiumizacji, sposobom komunikowania wartości i UX, a także temu, jak podnosić ceny bez utraty zaufania. Sprawdzamy również, kiedy rabat, pakiet czy wyprzedaż rzeczywiście wspierają sprzedaż, a kiedy tylko obniżają jej wartość - i jak mierzyć to nie przez sam przychód czy ROAS, lecz przez wpływ na zysk.

W środku przeczytasz m.in.:

• Gdy agenty sprzedają agentom. Cena jako broń w nowej erze handlu | Sebastian Gierz
• Buying zones i architektura cen. Jak projektować strategię cenową, żeby skalować sprzedaż i dbać o retencję | Oskar Lipiński
• Przychód w górę, zysk w dół? Wskazówki, jak analizować marżę i świadomie zarządzać cennikiem w sklepie internetowym | Joachim Gaweł
• Logistyka a pricing. Kiedy koszt dostawy powinien zmieniać cenę produktu | Tomasz Zagdan, Bartosz Talar
• Gdy konkurencja walczy ceną. Jak zarządzać cenami sprzedaży, aby zarabiać i być konkurencyjnym | Paweł Paszkowski
• Dynamic pricing na autopilocie. Jak skutecznie i bezpiecznie wdrażać automatykę cenową | Piotr Guz, Sławomir Mokrzycki
• Cena to nie liczba. Wskazówki, jak projektować ofertę, której wartość klienci naprawdę poczują | Anna Ledwoń-Blacha
• Premiumizacja bez ściemy. Jak budować wartość, która uzasadnia wyższą cenę | Katarzyna Stasiewicz
• Architektura informacji i rola UX w strategiach pricingowych. Jak projektować cenę, żeby budowała zaufanie, a nie tylko klik | Agata Chmielewska
• Podwyżka cen bez utraty zaufania. Jak komunikować zmianę cennika w e-commerce | Magdalena Wójcik-Chrzęstek

Strategia i skalowanie e-commerce - „E-commerce w Praktyce” nr 4 (31) 2025

W 31. numerze „E-commerce w Praktyce” analizujemy, jak polskie sklepy internetowe mogą rosnąć w sposób świadomy i efektywny. Pokazujemy, jak wybrać odpowiedni model biznesowy i dopasować działania marketingowe, sprzedażowe oraz operacyjne do różnych etapów rozwoju firmy. Dowiesz się, jak budować strategię sprzedaży dostosowaną do różnych etapów łańcucha dystrybucji, a przy tym nie przeinwestować, jak skutecznie wykorzystywać rekomendacje klientów i systemy retencji w celu zwiększenia sprzedaży, a także jak projektować portfolio produktowe w modelu D2C, które faktycznie odpowiada na potrzeby klientów.

Przyglądamy się także praktycznym aspektom skalowania biznesu. Nasi eksperci podpowiadają, jak zwiększać sprzedaż bez przepalania budżetu reklamowego, organizować angażującą przedsprzedaż produktów, która ogranicza liczbę zwrotów, oraz efektywnie planować i optymalizować wydatki w e-commerce. Nauczysz się też od nich skalować sprzedaż cross-border, mierzyć zwrot z inwestycji w utrzymanie klienta, unikać tzw. loyalty debt i budować kulturę feedbacku wokół marki. Przyjrzymy się ponadto metrykom, które pomagają analizować konwersję, ścieżkę zakupową, średnią wartość zamówienia, upselling, efektywność wyszukiwarki i nawigacji, retencję oraz częstotliwość zakupów.

W cyklu „Zdaniem ikomersiaka” eksperci - Radosław Gołębski (SAVICKI), Piotr Kiljański (Strefa Tenisa), Grzegorz Biernacki (Granitan.pl) - pokazują, jak świadome decyzje i przemyślane inwestycje otwierają drogę do wzrostu i skutecznego skalowania biznesu. Z krótkich rozmów dowiesz się m.in., jak unikać przeinwestowania przy rozbudowie magazynów, automatyzacji i ekspansji na nowe rynki, które strategie marketingowo-sprzedażowe sprawdzają się w różnych branżach oraz jakie technologie ułatwiają zarządzanie sprzedażą i logistyką na wielu rynkach. Z kolei Bartosz Pilch (SIG) dzieli się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi wdrażania strategii omnichannelowej w modelu B2B.

W środku przeczytasz m.in.:

• Od B2C do branżowego marketplace. Jak wykorzystać potencjał modeli biznesowych w e-commerce| Konrad Zach
• SAAS czy Open Source? Jak wybór platformy e-commerce wpływa na zyski i koszty biznesu | Marek Kich
• Szklany sufit e-commerce. Jak go przebić i skalować biznes z wykorzystaniem danych i AI | Piotr Guz, Sławomir Mokrzycki
• Era instant commerce. Jak skracać drogę do klienta za pomocą marketplace’ów i napędzać ekspansję | Przemysław Kalinowski
• Zespół e-commerce w wersji SMART. Jak ciąć koszty personalne bez zwalniania | Katarzyna Lewandowska
• Jak zwiększyć zyski w e-commerce dzięki mądrej polityce cenowej | Tomasz Zagdan, Bartosz Talar
• Analiza rentowności e-commerce. Jak mierzyć i poprawiać kondycję finansową sklepu internetowego | Paweł Paszkowski
• Portfolio, które sprzedaje. Jak rozwijać ofertę w modelu direct to consumer | Jędrzej Przeździęk
• Skalowanie e-commerce bez marnowania budżetu. 27 metryk, które pomogą Ci ułożyć strategię optymalizacji konwersji | Adrian Jaskulski
• Od tradycyjnej sprzedaży do cyfrowego doświadczenia klienta. Jak SIG buduje nowoczesną sprzedaż B2B w modelu omnichannel (zdaniem ikomersiaka) | Bartosz Pilch

Strategie i techniki optymalizacji ścieżki zakupowej. Jak zwiększyć konwersję w e-sklepie - „E-commerce w Praktyce” nr 1 (28) 2025

Z lektury 28. numeru „E-commerce w Praktyce” dowiesz się m.in.: jak drobnymi usprawnieniami zwiększyć liczbę zamówień w e-sklepie, jak zidentyfikować punkty bólu klienta, jak dzięki automatyzacji marketingu zoptymalizować ścieżkę zakupową oraz jak dopasować ją do potrzeb nowych i powracających użytkowników. Przeczytasz także, jak dostosować wyszukiwarkę produktów do specyfiki asortymentu i oczekiwań użytkowników, jak ją ulepszyć, aby była precyzyjna, intuicyjna i działała szybciej, jak usprawnić strukturę nawigacji e-sklepu i wpływać na decyzje zakupowe klientów oraz jak badać, czy wprowadzone zmiany przyniosły zamierzony efekt.

To wydanie zawiera także wiele inspirujących treści poza tematem numeru. Dzięki nim dowiesz się, jak dostosować się do obowiązków wynikających z GPSR, jak tworzyć opowieści, które budują markę i sprzedają produkty w e-commerce, jak wykorzystać personalizację w kampaniach reklamowych sklepu internetowego, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników i sprzedaż, a wreszcie jak usprawniać ofertę i produkty w sprzedaży D2C.

W cyklach „E-commerce od kulis” i „Zdaniem ikomersiaka” prezentujemy inspirujące historie firm, takich jak: DrTusz, Cofeedesk, N69.pl i Many Mornings, które z powodzeniem wprowadziły zmiany w zakresie optymalizacji ścieżek zakupowych oraz dostosowały karty produktów do potrzeb swoich klientów.

W środku przeczytasz m.in.:

• Jak dzięki decyzjom opartym na danych zwiększyć przychody e-sklepu | Jędrzej Zarychta
• Od radykalnego redesignu do… spadku konwersji. Dlaczego większość zmian w interfejsie e-sklepu kończy się niepowodzeniem | Adrian Jaskulski
• Dark patterns w e-commerce. Jak nie przesadzić z optymalizacją konwersji |Agnieszka Grzesiek-Kasperczyk
• Metoda metodzie nierówna. Jak wykorzystać płatności, aby skutecznie zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków | Renata Kopciuch
• Wskazówki, jak ulepszyć wyszukiwarkę produktów, aby była precyzyjna, intuicyjna i działała szybciej | Anna Stachurska
• Po nitce do kłębka. Jak usprawnić strukturę nawigacji e-sklepu i wpływać na decyzje zakupowe klientów | Paweł Paszkowski
• Jak ulepszyć stronę produktową, aby zwiększyć konwersję? Praktyczne porady i inspiracje na najlepszych przykładach | Oskar Lipiński
• Dostosowanie sklepu internetowego do potrzeb osób starszych. Jak proste zmiany mogą zwiększyć konwersję | Agata Chmielewska
• Storytelling w e-commerce. Jak tworzyć opowieści, które budują markę i sprzedają produkty | Anna Ledwoń-Blacha
• GPSR w sklepie internetowym - praktyczny poradnik prawny | Ewa Sitarz

Skuteczne marketing i PR e-sklepu + Cross-border e-commerce - „E-commerce w Praktyce” nr 3 (26) 2024

W 26. numerze „E-commerce w Praktyce” czeka na Ciebie mnóstwo wskazówek i inspiracji na temat prowadzenia skutecznych działań marketingowych i PR-owych zarówno w Polsce jak i za granicą. Specjaliści zaproszeni do współpracy analizują te zagadnienia z różnych perspektyw i dzielą się wskazówkami, jak zwiększyć rozpoznawalność swojego sklepu internetowego, docierać do nowych i obecnych klientów, zbudować ich zaufanie, poprawić konwersję prowadzonych działań i w rezultacie podnieść sprzedaż.

Z lektury dowiesz się także, jak planować działania marketingowe i PR-owe w e-commerce oraz mierzyć ich efektywność, jak unikać najczęstszych błędów w optymalizacji budżetów reklamowych oraz jak agregować dane biznesowe i marketingowe, aby maksymalizować zyski. Poznasz sposoby na skuteczną integrację kanałów online i offline.

Nowy numer „EwP” to kopalnia praktycznych wskazówek dotyczących skutecznych działań marketingowych w erze post-cookies. Znajdziesz tu wskazówki dotyczące pozycjonowania i optymalizacji strony pod wyszukiwanie głosowe, optymalizacji kampanii Meta Ads czy prowadzenia skutecznych działań na Pintereście. Dowiesz się, jak uniknąć błędów w UX writingu i pisać użyteczne teksty do interfejsu e-sklepu. Poznasz też 12 scenariuszy testowania tekstów w sklepie internatowym. Nasi autorzy podpowiedzą Ci, jak prowadzić media relations w e-commerce i wykorzystywać media do promocji marki swojego e-sklepu, czy jak prowadzić działania PR-owe, gdy Twoi klienci dopiero nauczyli się mówić.

W środku przeczytasz m.in.:

• Strategie sukcesu w e-commerce. Jak planować i mierzyć działania marketingowe i PR-owe sklepu internetowego | Paweł Paszkowski
• 3 pułapki optymalizacji budżetu reklamowego. Jak osiągnąć najlepsze efekty kampanii w e-commerce | Mateusz Zapała
• Skuteczna analityka w e-commerce. Jak agregować dane biznesowe i marketingowe, aby zmaksymalizować sprzedaż | Alina Lysychkina
• Kupisz, bo mnie lubisz. O sprzedającej marce osobistej w e-commerce | Klaudia Pocheć
• „Wyniki reguły reklam dla konta…”. Jak wykorzystywać reguły automatyczne w kampaniach Meta Ads e-sklepu | Wojciech Biendzio
• Od inspiracji do decyzji zakupowej. Odkryj potencjał Pinteresta w skalowaniu e-sprzedaży | Sandra Dalkowska-Fouts
• Jak zwiększać sprzedaż dzięki optymalizacji copywritingu? 12 scenariuszy testowania tekstów w sklepie internetowym | Adrian Jaskulski
• 7 błędów w UX writingu. Jak ich uniknąć i pisać użyteczne teksty do interfejsu e-sklepu | Jakub Krzywolak
• Media relations w e-commerce - klucz do pokonania konkurencji | Łukasz Majewski
• Jak budować PR e-sklepu, gdy Twoi klienci dopiero nauczyli się mówić? O komunikacji do pokolenia alfa | Magdalena Surowiec