Szkolenie online „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów”

UWAGA! To szkolenie już się odbyło. Chcesz uzyskać dostęp do nagrania z tego szkolenia, wszystkich szkoleń z archiwum „EwP”, a także kilkunastu nowych szkoleń o e-commerce w ciągu roku? Już dziś s korzystaj z wersjiprenumeraty extra premium „E-commerce w Praktyce”i zyskaj dostęp do ogromnej bazy wiedzy o e-handlu.

Choć o porzuconych koszykach mówi się w e-commerce od lat, w 2026 r. temat ten staje się jeszcze trudniejszy. Zmiany w analityce, ograniczenia cookies, nowe modele atrybucji i rozproszone narzędzia sprawiają, że wielu specjalistów widzi w danych jedynie sygnały, ale nie potrafi przełożyć ich na decyzje. W raportach GA4 pojawiają się spadki, niepokojące etapy w lejku sprzedaży, rosnąca liczba porzuceń koszyka. Jednocześnie odpowiedź na pytanie „dlaczego klienci uciekają?” wciąż pozostaje bezradnym „nie wiem”. Do tego dochodzi chaos wdrożonych pikseli, eventów i automatyzacji, które działają obok siebie, ale nie prowadzą do realnego odzyskiwania przychodu.

Szkolenie „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów” powstało dla osób, które chcą wreszcie przestać zgadywać i zacząć widzieć konkret. Uczestnik dowie się, jak poprawnie zdefiniować i zmierzyć porzucone koszyki w GA4, jak budować segmenty i audiences „cart abandoners”, oraz jak łączyć dane ilościowe z jakościowymi, aby odkryć prawdziwe przyczyny rezygnacji klientów. Od konfiguracji analityki po kampanie, automatyzacje i szybkie wdrożenia.

Szkolenie poprowadzi Joachim Gaweł. Digital Analyst w Adcookie, od lat pracujący na styku danych, e-commerce i performance marketingu. Łączy doświadczenie agencji i właściciela biznesu. Rozwija dziś własny sklep z biżuterią. Jego podejście to praktyka, liczby i konkretne decyzje, które dają efekt. Bez zbędnej teorii.

Weź udział w 120-minutowym szkoleniu (plus 30 minut Q&A) i zobacz, jak w uporządkowany sposób znaleźć porzucone koszyki, zrozumieć ich przyczyny i odzyskać klientów, którzy byli o krok od zakupu.

Co zyskasz dzięki szkoleniu „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów”

• będziesz potrafił samodzielnie zdefiniować, zmierzyć i monitorować porzucone koszyki w GA4 - od poprawnego ustawienia eventów, przez budowę lejków i segmentów, aż po czytelne raporty, które możesz pokazać zarządowi lub klientowi.
• nauczysz się tworzyć i wykorzystywać listy odbiorców (audiences) oraz segmenty „cart abandoners” w kampaniach, automatyzacjach e-mail/SMS i remarketingu tak, aby odzyskiwać realny przychód, a nie tylko „kliki”.
• zrozumiesz, jak łączyć dane ilościowe (GA4, Looker Studio) z jakościowymi (heatmapy, nagrania, ankiety), aby znaleźć prawdziwe przyczyny porzucania koszyków, priorytetyzować działania i liczyć ich wpływ na sprzedaż oraz LTV klientów.

Forma szkolenia: nagranie wideo

Czego się dowiesz podczas szkolenia „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów”

• Jak krok po kroku skonfigurować śledzenie e-commerce w GA4 (w tym kluczowe eventy: add_to_cart, begin_checkout, purchase), aby mieć pełny obraz ścieżki użytkownika od wejścia na stronę do zakupu.
• Kiedy użytkownicy najczęściej porzucają koszyk - na którym etapie lejka, w jakich kanałach, na jakich urządzeniach - oraz jak te momenty wyłapać za pomocą raportów, eksploracji i kohort w GA4.
• Co możesz zrobić z danymi o porzuconych koszykach - jakie segmenty zbudować, jakie kampanie uruchomić, jakie automatyzacje wdrożyć i które pomysły mają największą szansę przełożyć się na sprzedaż.
• Gdzie szukać odpowiedzi na pytanie „dlaczego użytkownik zrezygnował” - w jakich raportach i narzędziach (nagrania sesji, heatmapy, ankiety exit-intent) oraz jak interpretować te dane w praktyce.
• Dlaczego nie każdy porzucony koszyk jest wart takiego samego wysiłku i budżetu oraz jak analizować wartość koszyka, intencję zakupową i kontekst użytkownika, żeby skupić się na najbardziej opłacalnych segmentach.
• Do czego możesz wykorzystać bardziej zaawansowaną analitykę (np. integrację z BigQuery / własne dashboardy Looker Studio), aby przewidywać, kto jest „prawie klientem”, lepiej planować kampanie i raportować efekty działań odzyskujących koszyki.

Co znajduje się w programie szkolenia „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów”

• Porzucone koszyki w 2026 r. - od problemu do szansy sprzedażowej.
• Przygotowanie fundamentu GA4 pod porzucone koszyki.
• Lejki i segmenty - jak „zobaczyć” porzucony koszyk w danych.
• Audience „Cart Abandoners” - baza do kampanii i automatyzacji.
• Analiza jakościowa, czyli dlaczego użytkownik ucieka z koszyka?
• Scenariusze odzyskiwania koszyków - low hanging fruit po zaawansowane automatyzacje.
• Mierzenie efektów - czy odzyskiwanie koszyków się opłaca?
• Lista „quick wins” na najbliższe 30 dni.

Każdy uczestnik otrzyma:

• prezentację,
• listę „quick wins” do przepracowania we własnym zakresie.

Dodatkowo w wersji premium: dostęp do nagrania wideo ze szkolenia.
Dodatkowo w wersji super premium: pakiet publikacji.

Kto skorzysta ze szkolenia?

Osoby, które już mają działający sklep lub obsługują klientów z realnym ruchem i sprzedażą, ale czują, że potencjał przychodowy „ucieka” na etapie koszyka i checkoutu.

Uczestnicy, którzy są gotowi po szkoleniu wprowadzić konkretne modyfikacje w analityce, automatyzacjach i kampaniach, zobaczą najszybszy i najbardziej mierzalny efekt.

Kto prowadzi szkolenie „Jak w 2026 r. znaleźć porzucone koszyki i nie tracić klientów”

Joachim Gaweł

Digital Analyst w Adcookie, od lat pracujący na styku danych, e-commerce i performance marketingu. Łączy perspektywę agencji i właściciela biznesów - prowadził sklep z gadżetami erotycznymi, a obecnie rozwija sklep z biżuterią. Pracował m.in. dla marek Kinderkraft, Puccini, Crotland, Auroria, Zegarowania, n69, przekładając analitykę na realny wzrost sprzedaży.